<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m = 
"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6001.18248" name=GENERATOR>
<STYLE>@font-face {
        font-family: Cambria Math;
}
@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@page Section1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.EmailStyle17 {
        FONT-WEIGHT: normal; COLOR: black; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; mso-style-type: personal-compose
}
.MsoChpDefault {
        mso-style-type: export-only
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]--></HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>Dear Eric,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>I was particularly interested by Dr Adhiraj 
Joglekar's contribution relating to several Indian Cities posted today. Much of 
what he stated is sound common sense. I have knowledge only of Mumbai and 
perhaps the following comments relating to that City may have appication 
elsewhere.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>1&nbsp;&nbsp;&nbsp; I was in a team asked to 
examine the Mumbai bus network. With many hundreds of routes spread over a huge 
area and carrying 4.5 million customers daily, this was an impossible task in 
the project time available. We therefore concentrated on routes feeding the CBD 
peninsula.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>2&nbsp;&nbsp;&nbsp; Even this had a huge route 
network with bus services extending to the west coastal communities, the central 
ones. the eastern ones and Nowe Mumbai.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>3&nbsp;&nbsp;&nbsp; Analysis of the network route 
by route showed that the nonsense promulgated 50 years ago by the Consultancy 
arm of the old London Transport (add the two way journey time to the two 
terminal layovers and divide the total by the number of buses one wished to 
deploy on the route to determine the frequency) had resulted in various services 
offering headways of 19, 23, 37 and 52 minutes and the like. Note I 
have&nbsp;called these headways not&nbsp;frequencies.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>4&nbsp;&nbsp;&nbsp; Clearly the people planning 
this nonsense either never themselves travel on these services or possibly catch 
exactly the same bus every day to and from their destination so they know what 
time it is scheduled. Most people are unable to plan their days with such 
precision.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>5&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bearing in mind the scorching 
heat / driving monsoon rain depending upon the season, the maximum interval 
between buses should be 10 minutes or less on every important route. (Dr 
Joglekar mentions 5 minute intervals but there were very few individual routes 
reaching this frequency - although some trips where several routes ran in common 
would offer this level of service)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>6&nbsp;&nbsp;&nbsp; The absolute minimum urban 
headway in a metropolis like Mumbai should be 30 minutes. No bus service should 
be planned unless the headway is divisible into 60 minutes - the only acceptable 
ones are anything up to 6 minutes, 7.5 minutes, 10 minutes, 12 minutes, 15 
minutes 20 minutes and 30 minutes. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>7&nbsp;&nbsp;&nbsp; The times should remain as 
constant as possible throughout the day (allowing for running time variations to 
cope with peak congestion) so that customers can remember the times past each 
hour when buses leave a terminal and have these fixed in their minds - e.g. 
07,22,37 and 52 minutes past each hour. This is the basic key to successful 
marketing of any public transport timetable, and is even more vital where, as in 
Mumbai, the timetables are not published or advertised.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>8&nbsp;&nbsp;&nbsp; The rubbish routes with 
crazy, non memorable, non recurring headways should be ditched. Most of them 
probably only exist due to vote-catching political pressure from someone who 
doesn't understand the basics of public transport.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>9&nbsp;&nbsp;&nbsp; Transfer tickets should be 
available to enable customers who used the 37 / 52 minute headway routes and the 
others instead to use two frequent routes and interchange between them realising 
the benefit of short waiting times, staying cool and dry, getting there more 
quickly&nbsp;etc without any financial penalty. Season tickets would offer the 
same convenience but might not be affordable by those living on the financial 
margin.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>10&nbsp;&nbsp;&nbsp;The resources from the 
rubbish routes should be used to strengthen the rest of the network, so the 19 
minute headways might become 15 minutes (or 20), the 27 minutes become 20 or 30 
etc.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>11&nbsp;&nbsp;&nbsp; I could go on about the 
removal of double deck high capacity buses and the need for two conductors on 
these and the handful of articulated buses, the impossibility of clambering up 
(and down) three steps by the elderly or handicapped (who are effectively 
excluded from public transport as a result) but these are other matters not 
relating to the route / timetable patterns themselves.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>12&nbsp;&nbsp;&nbsp; The chief planner told me on 
my second visit that he had listened to my earlier recommendations and had 
implemented many of them in the last 4-monthly service review. As a result daily 
boardings had risen to 4.7 million customers (of course a few thousand of these 
may have been due to a minority of users having to transfer). These solutions 
will work everywhere in the world and might be worth trying in the other Indian 
Cities too.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>Peter Lutman 
FCILT<BR><BR>********************************************************************<BR>This 
email and any attachments are confidential to the intended<BR>recipient and may 
also be privileged. If you are not the intended<BR>recipient please delete it 
from your system and notify the sender.<BR>You should not copy it or use it for 
any purpose nor disclose or<BR>distribute its contents to any other 
person.<BR>********************************************************************</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=eric.britton@ecoplan.org href="mailto:eric.britton@ecoplan.org">Eric 
  Britton</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
  title=Sustran-discuss@list.jca.apc.org 
  href="mailto:Sustran-discuss@list.jca.apc.org">Sustran-discuss@list.jca.apc.org</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Sunday, June 21, 2009 6:24 AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [sustran] How much money should 
  we spend on nicer buses?</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black">Dear Sustranes 
  and particularly everyone who is chipping in on this great topic, this 
  seashell to the ear and you hear the roar of the ocean. 
.<o:p></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black">What I am 
  seeing thus far is so very good, so very germane in many ways for many paces, 
  that I would like to turn it into a small series of pieces for World Streets. 
  I have already contacted several of the authors to see how we might best 
  handle this.<o:p></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black">All thoughts on 
  this and further discussion here are very welcome 
indeed.<o:p></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black">Best/Eric<o:p></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black">PS. Have you 
  chipped in with your thoughts on World Streets. We are getting some wonderful 
  commentaries and commendations, and these are going to be very valuable for us 
  indeed as we chart a course for the future.<o:p></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="LINE-HEIGHT: 110%"><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; LINE-HEIGHT: 110%">Eric Britton | <A 
  href="http://www.worldstreets.org/"><SPAN style="LINE-HEIGHT: 110%">World 
  Streets </SPAN></A>| <A href="http://www.newmobility.org/"><SPAN 
  style="LINE-HEIGHT: 110%">The New Mobility Agenda </SPAN></A>&nbsp;| 
  Paris&nbsp; | +331 4326 1323 | Skype</SPAN><SPAN style="COLOR: black"> 
  ericbritton&nbsp; <o:p></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P></DIV>
  <P>
  <HR>

  <P></P>-------------------------------------------------------- <BR>To search 
  the archives of sustran-discuss 
  visit<BR>http://www.google.com/coop/cse?cx=014715651517519735401:ijjtzwbu_ss<BR><BR>-------------------------------------------------------- 
  <BR>If you get sustran-discuss via YAHOOGROUPS, please go to 
  http://list.jca.apc.org/manage/listinfo/sustran-discuss to join the real 
  sustran-discuss and get full membership 
  rights.<BR><BR>================================================================<BR>SUSTRAN-DISCUSS 
  is a forum devoted to discussion of people-centred, equitable and sustainable 
  transport with a focus on developing countries (the 'Global 
South').</BLOCKQUOTE></BODY></HTML>